Modelo de aviso de privacidade para a portaria

Versão 1.0 · 21/10/2026 · Modelo gratuito para condomínios que usam o Morada.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o condomínio deve informar, de forma clara, quais dados coleta e para quê. Esta página traz dois modelos prontos:

Aviso para a portaria, para afixar em local visível na entrada de visitantes e prestadores;
Comunicado aos moradores, para mural, elevador ou envio pelo app.

Como usar: clique nos campos destacados e preencha (o nome do condomínio aparece nos dois modelos ao mesmo tempo). Marque abaixo os recursos que o condomínio usa e clique em Imprimir. Cada modelo sai em uma folha A4. Os campos deixados em branco saem como linha para preencher à mão.

Os textos podem ser adaptados à realidade do condomínio. O prazo de guarda informado no aviso deve ser o que a administração realmente aplica.

Tiramos foto de visitantes na portaria Usamos boleto/Pix da taxa pelo Morada

Folha 1 · Aviso para a portaria

Aviso de privacidade

Este condomínio usa o sistema Morada para o controle de acesso de visitantes e prestadores de serviço. Ao entrar, alguns dados seus são registrados.

Quais dados: Nome, documento, empresa (se for prestador), placa do veículo, unidade visitada e horário de entrada e saída, e uma foto tirada aqui na portaria. Não usamos reconhecimento facial nem biometria.
Para quê: Segurança das pessoas e do patrimônio e controle de quem entra e sai do condomínio.
Quem vê: Somente a portaria e a administração do condomínio. Os dados não são vendidos nem usados para propaganda.
Por quanto tempo: Pelo prazo de 12 (doze) meses, ou mais se for preciso para apurar uma ocorrência ou cumprir a lei. Depois, os registros são excluídos.
Seus direitos: Você pode pedir para ver, corrigir ou excluir os seus dados, ou tirar dúvidas. Fale com a administração do condomínio: .

Responsável pelos dados (controlador): , CNPJ . Sistema fornecido por GH Engenharia e Gestão Integrada de Processos Ltda. (operadora), com dados guardados em servidor no Brasil. Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Folha 2 · Comunicado aos moradores

Comunicado aos moradores: nosso condomínio usa o Morada

· ,

Prezados moradores,

Informamos que o condomínio utiliza o Morada, sistema de gestão que reúne portaria, encomendas, reservas de áreas comuns, comunicados, enquetes, ocorrências, documentos e prestação de contas. Pelo app do morador, você acompanha tudo pelo celular ou computador.

Como entrar

Acesse o endereço do sistema/ e faça o seu cadastro, ou use o acesso enviado pela administração. O cadastro é conferido e aprovado pela administração antes de ser liberado.

Quais dados ficam no sistema

Seus dados de cadastro: nome, unidade, vínculo (proprietário, inquilino ou dependente), telefone, e-mail e, quando informados, documento, data de nascimento e foto (a foto é opcional);
Veículos (placa, modelo, cor e TAG) e animais de estimação (com a vacina antirrábica);
O histórico da unidade: encomendas, reservas e convidados, ocorrências, votos em enquetes (um por unidade), leitura de comunicados, taxas e pagamentos da unidade.

Dependentes menores de idade são cadastrados pelo responsável ou pela administração, apenas com o necessário para a segurança (por exemplo, autorização de entrada e saída).

Quem vê os seus dados

Você só vê os dados da sua unidade, e os vizinhos não veem os seus. A administração e a portaria veem apenas o necessário para o dia a dia (por exemplo, quem mora na unidade e os veículos). O sistema não faz reconhecimento facial nem biometria, e os dados não são vendidos nem usados para propaganda.

Boleto e Pix da taxa condominial

A taxa condominial pode ser paga por boleto ou Pix emitidos pelo sistema, em nome do condomínio. Para emitir a cobrança, o nome, o CPF ou CNPJ, o e-mail e o celular do responsável pela unidade são enviados ao Asaas, instituição de pagamento contratada pelo condomínio. O valor cai direto na conta do condomínio, e a baixa é feita automaticamente quando o pagamento é confirmado.

Avisos no celular

Se quiser, ative os avisos no seu aparelho para saber, por exemplo, quando chega uma encomenda. Você pode desligar quando quiser. Alguns botões abrem o seu WhatsApp com uma mensagem pronta; quem envia é você.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir, atualizar ou excluir os seus dados, além de tirar dúvidas sobre o uso deles. Muitas correções podem ser feitas no próprio app. Para os demais pedidos, fale com a administração do condomínio: .

O condomínio é o responsável pelos dados (controlador). O sistema é fornecido pela GH Engenharia e Gestão Integrada de Processos Ltda., que trata os dados apenas em nome do condomínio. Política de Privacidade completa: o endereço do sistema/privacidade.html.

Atenciosamente,
A Administração